Privacy
Privacy op PhishingAdvocaat.be
Deze verklaring legt in klare taal uit hoe CLAW persoonsgegevens verwerkt via PhishingAdvocaat.be. Zij vult de algemene privacyinformatie van CLAW aan.
1. Wie verwerkt uw gegevens?
CLAW BV, handelend onder de naam CLAW Advocaten, is verantwoordelijk voor PhishingAdvocaat.be. U bereikt ons via info@phishingadvocaat.be, 02/259 57 64 of E. Eylenboschstraat 55 B0.1, 1703 Dilbeek.
2. Waarvoor verwerken we gegevens?
Wij verwerken gegevens om de gratis phishingcheck te tonen, een vrijblijvend contactverzoek te behandelen, een betaald dossierpakket samen te stellen, betalingen te verwerken, documenten beschikbaar te maken en – wanneer u daarvoor kiest – advocaatnazicht te organiseren. We verwerken ook gegevens om de website te beveiligen, misbruik te voorkomen en aan wettelijke en professionele verplichtingen te voldoen.
3. Welke gegevens kunnen daarbij betrokken zijn?
Dat kunnen antwoorden uit de gratis check, contactgegevens die u zelf achterlaat, gegevens over het phishingincident en betwiste transacties, communicatie met uw bank en bewijsstukken zijn. Voor een dossierpakket vragen we alleen de informatie die nodig is om de gekozen dienst te leveren. Geef nooit pincodes, wachtwoorden of volledige authenticatiecodes door.
4. Betaling, documenten en advocaatnazicht
Betalingen verlopen via Mollie. Dossierbestanden worden privé bewaard en alleen gebruikt voor de gekozen dienstverlening. Bij het pakket met advocaatnazicht kunnen de relevante gegevens en documenten binnen CLAW worden verwerkt voor het overeengekomen persoonlijke nazicht. Verdere vertegenwoordiging of behandeling gebeurt alleen na een afzonderlijke afspraak.
5. Dienstverleners en ontvangers
Wij gebruiken zorgvuldig gekozen dienstverleners voor onder meer hosting, databank, private bestandsopslag, betalingsverwerking, e-mail, beveiliging tegen geautomatiseerd misbruik en documentverwerking. Zij ontvangen alleen gegevens die nodig zijn voor hun rol. Waar een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat binnen de toepasselijke waarborgen voor internationale doorgiften.
6. Factual AI en analyse
Waar technische hulpmiddelen of AI worden gebruikt, dienen zij uitsluitend om feitelijke intakegegevens te structureren binnen de dienstverlening. Zij vervangen geen persoonlijk advocaatnazicht. Websiteanalyse gebeurt alleen nadat u toestemming hebt gegeven voor analytische cookies. We sturen geen naam, contactgegevens, dossiernummer, betalingsreferentie, bank- of rekeninggegevens, bewijsstukken, vrije antwoorden of exacte verliesbedragen als eigen analytics-eventparameters door.
7. Bewaring en vertrouwelijkheid
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de dienstverlening, wettelijke en professionele verplichtingen, de behandeling van geschillen en beveiliging. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd volgens het beleid van CLAW. Dossierinformatie wordt met aandacht voor vertrouwelijkheid en het beroepsgeheim behandeld.
8. Uw rechten en vragen
U kunt vragen over uw persoonsgegevens, uw rechten of een specifieke verwerking richten aan info@claw.be. De behandeling van een verzoek gebeurt binnen het toepasselijke wettelijke kader en met aandacht voor de vertrouwelijkheid van juridische dossiers.